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名前:登録情報の変更について
詳細
ID: 37
タイトル:
登録のメールアドレスは変更できますか?
本文:
ご自身で変更が可能です。
MY PAGE内<会員情報確認・変更>よりお手続きください。
変更したメールアドレス宛に「メールアドレス変更確認用メール」というタイトルのメールが届きます。
メールに記載のURLに1時間以内にアクセスすると、変更が確定します。
▼ログインができない場合
»
Q.決済が完了しているのにログインできません。▼「変更確認用メール」が届かない場合
»
Q.サイトからのメールが届きません。▼「既に使用されています」というメッセージが表示された場合
登録希望のアドレスで、既にPlus member ID(旧:EMTG ID)を取得されています。
Plus member IDはメールアドレスに紐づいて発行される仕組みのため、IDを削除しないと変更ができません。
取得したIDに、有料サービス・ご当選チケットの情報が連携していない場合は、ご自身で削除が可能です。
下記、ヘルプページをご参照ください。
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Q.「Plus member ID(EMTG ID)」の削除方法を教えてください。
お問い合わせへのリンク